Politica de cambios y devoluciones

En Dunnes Stores estamos encantados de cambiar o devolver cualquier artículo en un plazo máximo de 28 días naturales desde la fecha de adquisición, siempre que el artículo sea devuelto en las mismas condiciones de venta. Todas las devoluciones se realizarán en el mismo mètodo de pago en que fue realizada la compra. Para ello deber presentar el TICKET original de compra, y, en su caso, la tarjeta de crèdito/dèbito y el resguardo de la operaciûn. Si no presenta la tarjeta de crèdito/dèbito que se utilizû para hacer la compra, se le ofrecer un cambio por otro artículo o una tarjeta de regalo por el importe correspondiente.

Con ticket regalo, para la devoluciûn del importe, deber presentar igualmente el TICKET original de compra; de lo contrario, sûlo se podrá ofrecer un cambio de artículo o tarjeta regalo. Si un artículo se ha cambiado anteriormente y desea devoluciûn del importe, deber presentar tanto el ticket de cambio como el de compra; de lo contrario, sûlo se ofrecer un cambio de artículo.

Excepciones de devoluciûn

No se aceptarán cambios ni devoluciones de los siguientes artículos: mascarillas higiènicas; ropa interior (bragas, calzoncillos, medias, calcetines); baÒadores y bikinis sin la pegatina higiènica original; joyas de perforaciûn; artículos de aseo personal o cosmèticos abiertos o desprecintados; artículos de hogar: sábanas, fundas nûrdicas, fundas de almohadas, almohadas, rellenos nûrdicos y cortinas, si el paquete está abierto o manipulado, así como cualquier otro artículo desprecintado; tarjetas de regalo; artículos de alimentaciûn perecederos.

Esto no afecta a sus derechos como consumidor.